Topsharp, 배송 성수기 진입 | 핸디팬

소중한 고객님,

성수기 배송 시즌이 다가옴에 따라 잠시 시간을 내어 당사의 생산 및 배송 능력에 대해 업데이트해 드리고자 합니다. 저희 공장은 현재 많은 양의 주문을 받고 있기 때문에 잠재적인 지연과 이를 완화하기 위해 무엇을 하고 있는지 설명하기 위해 귀하에게 연락하는 것입니다.

매년 이맘때에 많은 기업과 개인이 상품 구매를 모색하고 있으며 귀하도 예외가 아님을 이해합니다. 우리는 귀하의 비즈니스와 귀하의 만족을 소중하게 여기므로 현재 직면하고 있는 문제를 귀하가 알고 있는지 확인하고 싶습니다.

저희 팀은 모든 주문이 정시에 처리될 수 있도록 최선을 다하고 있지만 지연이 발생하더라도 양해 부탁드립니다. 우리는 귀하가 우리 제품에 의존한다는 것을 알고 있으며 그 책임을 진지하게 받아들입니다. 그러나 우리는 고객과 강력한 관계를 구축하는 데 투명성이 필수적이라고 믿으며 모든 단계에서 정보를 계속 제공하고자 합니다.

우리는 이 바쁜 시기에 생산량을 늘리고 배송 프로세스를 간소화하기 위해 몇 가지 조치를 시행했습니다. 우리는 증가된 작업량을 처리할 수 있는 충분한 인력을 확보하기 위해 직원 수준을 높였으며, 귀하의 주문이 가능한 한 빨리 이행될 수 있도록 24시간 일하고 있습니다. 또한 긴급한 주문건에 대해서는 우선순위를 부여하여 최대한 빨리 발송할 수 있도록 우선순위 제도를 시행하고 있습니다.

하지만 최선을 다했음에도 불구하고 주문량이 많아 다소 지연될 수 있으니 양해 부탁드립니다. 서비스 중단을 최소화하고 가능한 한 빨리 제품을 제공하기 위해 가능한 모든 조치를 취하고 있으므로 안심하십시오.

또한 저희가 주문을 처리할 수 있는 충분한 시간을 드릴 수 있도록 가능한 한 빨리 주문해 주시기 바랍니다. 고객 서비스 팀에 리소스를 추가하여 궁금한 점이나 우려 사항을 신속하게 해결할 수 있도록 했습니다.

우리는 지금이 일년 중 스트레스가 많은 시기일 수 있음을 이해하며, 가능한 한 원활하고 번거롭지 않은 경험을 할 수 있도록 최선을 다할 것을 약속합니다. 우리의 목표는 최고 품질의 제품과 서비스를 제공하는 것이며 수요가 가장 많은 이 기간 동안 이해와 인내에 감사드립니다.

마지막으로 귀하의 충성심과 지원에 감사드립니다. 귀하의 비즈니스에 감사드리며 가능한 최고의 제품과 서비스를 지속적으로 제공하기를 기대합니다. 질문이나 우려 사항이 있는 경우 주저하지 말고 문의해 주십시오.

감사합니다,

심천 Topsharp Precision Electronics Co., Ltd.

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